Politica sul Reso

Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto semplice e trasparente.

Offriamo la possibilità di richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine.

Se il prodotto non corrisponde alle aspettative o la taglia non è adatta, è possibile richiedere il reso contattando il nostro servizio clienti e indicando il numero dell’ordine.

Come richiedere un reso

Per avviare una richiesta di reso è sufficiente contattarci tramite la pagina Contatti indicando:

• numero dell’ordine

• motivo della richiesta

Il nostro team fornirà tutte le istruzioni necessarie per procedere con la restituzione.

Condizioni del reso

Per essere idoneo al rimborso, l’articolo deve:

• essere non utilizzato

• essere in perfette condizioni

• essere restituito con la confezione originale

Il prodotto può essere provato per verificarne la vestibilità, ma non deve presentare segni di utilizzo.

Articoli danneggiati, usati o privi della confezione originale non potranno essere rimborsati.

Spedizione del reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato nel più breve tempo possibile.